Количество консультаций и других услуг регламентируется тарифным планом. Если количество услуг лимитировано тарифом, в течение месяца клиент может получить строго определённое количество услуг. Например, не более одной устной консультации в месяц. При этом количество обращений по данному вопросу не ограничено.

Обращения передаются в работу юристу соответствующей специализации.
Консультировать в рамках одного вопроса будет один и тот же специалист.

Пожелания клиента учитываются, но с учётом графика работы юриста и специализации.

Да, вы можете обращаться за консультацией относительно любых ситуаций, связанных с пребыванием за рубежом гражданина РФ. Для этого Вам нужно связаться через мобильное приложение или Skype.

Количество пользователей определяется тарифным планом. Если тарифный план
предусматривает только 1 пользователя, то он имеет право обращаться только лично.
Предпринимательские вопросы можно задавать в отношении организации, указанной при оформлении, в качестве клиента. Личные вопросы можно задавать в отношении себя и членов семьи: детей, родителей, супругов.

Очные услуги предоставляются клиентам по предварительной договоренности за
отдельную плату. Главный офис ЕЮС находится в Москве, филиал в Краснодаре и Благовещенске.

Минимизация рисков за счет страхования ответственности ЕЮС. Профессиональная ответственность компании застрахована на 1 млн. долларов США страховой компанией AIG.
Также важным элементом является запись разговора юриста с клиентом. Он может получить её в любой момент, а также это будет являться самым надежным объектом оценки качества.

Одна консультация – это решение одного вопроса/одной ситуации. Можно задать
неограниченное количество вопросов для решения одной проблемы.